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Richtlinien

Rückgabe & Erstattung

Wir möchten, dass du behältst, was du liebst. Wenn etwas nicht passt, hast du 30 Tage für eine Rückgabe.

30-Tage-Frist

Gib jeden unbenutzten Artikel im Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine volle Erstattung zurück.

Rückgabe starten

Schreibe an rayan.seel02@gmail.com mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückgeben möchtest. Wir senden ein Rückgabelabel und eine Anleitung.

Erstattungsdauer

Sobald wir die Rückgabe erhalten und geprüft haben, wird deine Erstattung innerhalb von 3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn deine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt, melde dich innerhalb von 7 Tagen und wir ersetzen sie kostenlos.